Il contributo intende offrire una ricostruzione in chiave sistematica della disciplina del difetto di conformità nella fornitura di beni e servizi al consumatore, alla luce delle direttive UE 2019/770 e 2019/771. Muovendo dall’individuazione dei criteri di conformità, ne mette in luce l’evolu- zione verso una nozione dinamica, soprattutto con riguardo ai beni digitali. In questo quadro, la responsabilità del professionista per difetto di conformità è letta in termini oggettivi, con significative ricadute sulla distribuzione dell’onere della prova. L’analisi si sviluppa poi fino alla ricostruzione del sistema dei rimedi, evidenziando- ne la logica gerarchica e i profili applicativi. Particolare attenzione è infine riservata al ruolo della riparazione, sempre più centrale anche alla luce delle esigenze di sostenibilità.

Il difetto di conformità nella "fornitura" di beni e servizi al consumatore

elisa corrado
2026-01-01

Abstract

Il contributo intende offrire una ricostruzione in chiave sistematica della disciplina del difetto di conformità nella fornitura di beni e servizi al consumatore, alla luce delle direttive UE 2019/770 e 2019/771. Muovendo dall’individuazione dei criteri di conformità, ne mette in luce l’evolu- zione verso una nozione dinamica, soprattutto con riguardo ai beni digitali. In questo quadro, la responsabilità del professionista per difetto di conformità è letta in termini oggettivi, con significative ricadute sulla distribuzione dell’onere della prova. L’analisi si sviluppa poi fino alla ricostruzione del sistema dei rimedi, evidenziando- ne la logica gerarchica e i profili applicativi. Particolare attenzione è infine riservata al ruolo della riparazione, sempre più centrale anche alla luce delle esigenze di sostenibilità.
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