Il contesto organizzativo ed il mobbing: verso un’”organizzazione trasparente”

Il contributo affronta il tema della rilevanza del contesto organizzativo nel rischio di insorgenza di fenomeni di mobbing in azienda. La struttura organizzativa può infatti essere definita come il “contenitore” all’interno del quale le dinamiche relazionali disfunzionali che conducono ad episodi di mobbing si manifestano e si annidano. I principali fattori analizzati riguardano il grado di gerarchizzazione della struttura organizzativa e, di conseguenza, anche la lunghezza delle catene decisionali; l’identità, la cultura ed i valori organizzativi, il ruolo della comunicazione interna, la leadership ed il processo di performance management. In quanto scenario all’interno del quale si possono sviluppare situazioni a rischio, l’organizzazione, con le sue norme e pratiche socialmente costruite, può intraprendere la strada verso la trasparenza, intesa come la capacità di prevenire l’insorgenza di dinamiche disfunzionali.