Modelli per valutare la qualità del lavoro soggettiva nelle Cooperative Sociali

Partendo dalla considerazione che nelle imprese sociali la qualità del lavoro è multidimensionale e non si può valutare considerando esclusivamente gli aspetti economici, in questo capitolo si approfondiscono alcune caratteristiche soggettive (motivazioni, equità e soddisfazione) dell’attività svolta dai lavoratori appartenenti al campione della ICSI2007. Dopo aver presentato il modello statistico generale adottato, si effettuano alcuni approfondimenti su tali caratteristiche soggettive, verificando prima di tutto quanto queste siano diverse a seconda dalle caratteristiche oggettive del lavoratore, del lavoro e della cooperativa, e quanto siano forti le loro relazioni. Particolare attenzione viene rivolta al collegamento tra gli aspetti soggettivi del lavoro, delle motivazioni e dell’equità e gli aspetti intrinseci ed estrinseci della soddisfazione dei lavoratori, con l’obiettivo di proporre un possibile modello che descriva dal punto di vista statistico il contratto psicologico dell’impresa sociale.